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BS Wutow ist Ihr langjähriger Experte für Fachkräftevermittlung und qualifiziertes Personalleasing in allen Branchen und Bereichen. Wir setzen auf Qualität und auf individuelle Personaldienstleistungen. Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem erfolgreichen internationalen Finanz-Unternehmen, ab sofort für die Region Hessen-Süd eine/n engagierte/n
Lead Subject Matter Expert (Support & Maintenance) (w/m)
Ihr Aufgabengebiet:
Die Aufgabe besteht in der Steuerung des Expertenteams, der erforderlichen Schnittstelle zwischen dem Business Analysis-Team und Drittanbietern, die die Arbeitspakete für die Entwicklung bereitstellen
Die Hauptverantwortung besteht darin, diese Pakete pünktlich in der mit den Drittanbietern vereinbarten erforderlichen Qualität und zu den vereinbarten Kosten bereitzustellen
Die Person, die diese Stelle innehat, muss ein hohes Maß an Kompetenz und Erfahrung aufweisen sowie in der Lage sein, Beziehungen zu Drittanbietern sowohl intern als auch extern aufzubauen und auf effiziente Weise mit diesen zusammenzuarbeiten
Gesamtverantwortung für Arbeitspakete, die von Drittanbietern pünktlich zu den vereinbarten Kosten und in der vereinbarten Qualität bereitgestellt werden
Team-Management, um die erfolgreiche Umsetzung der Geschäftsanforderungen zu gewährleisten
Verantwortung für die Bereitstellung definierter Arbeitspakete an Drittanbieter innerhalb vereinbarter Fristen zur erfolgreichen Bereitstellung technischer Produkte
Verantwortung für das Management von Risiken und Problemen in Bezug auf die Bereitstellung von Arbeitspaketen
Zusammenarbeit mit dem IT Operations-Team für ein erfolgreiches Management von Releases, die in die Produktion gehen
Selbständige Kommunikation mit den Führungskräften anderer Arbeitsbereiche, die am Projekt beteiligt sind, sodass eine erfolgreiche Inbetriebnahme gewährleistet ist
Genehmigung von Arbeitsaufträgen von Drittanbietern
Unterstützung bei Prüfung und Freigabe von Zwischen- und Abschlussleistungen, wie z. B. FDS, technische Spezifikationen sowie Code- und Einheitsprüfung
Klärung eskalierter Themen
Ihr Profil:
Er oder sie hat Erfahrung in der Führung von Teams mit mindestens sieben Mitgliedern
Einschlägiger akademischer Abschluss oder vergleichbare berufliche Qualifikation
Ausreichende Erfahrung in IT-Design und -Entwicklung, um die Qualität der Leistungen von Business Analysts und technischen Teams aus Drittanbietern sicherzustellen
Vorhandene Kenntnisse und Erfahrung in der Arbeit mit Drittanbietern, vor allem mit Entwicklungspartnern im Ausland
Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit, idealerweise in Englisch und in Deutsch
Ein Team-Player mit der Fähigkeit, in einem multidisziplinären Team effizient mit Menschen anderer Kulturkreise zusammenzuarbeiten
Nimmt Probleme nicht einfach hin, sondern geht sie proaktiv an und eskaliert sie auf angemessene Art und Weise
Übernimmt die Verantwortung für den eigenen Zuständigkeitsbereich und agiert selbständig im Rahmen seiner Zuständigkeit
Fähigkeit zur Definition von Prozessen und zum Vorschlagen von Prozessverbesserungen, nachweisliche Erfolge in der kontinuierlichen Prozessverbesserung
Verfügt über das nötige Feingefühl zum Ausgleich und zur Behebung von Spannungen bei der Arbeit mit einer Vielzahl von Ansprechpartnern (intern und extern)
Erfahrung im Management von Teams mit mindestens sieben Mitarbeitern in der IT-Bereitstellung
Nachweisliche Erfolge in der Bereitstellung von komplexen IT-Lösungen, die von anderen entwickelt werden (Erfahrung mit ausländischen Partnern erwünscht)
Ein passendes Profil oder die kompletten Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen
senden Sie uns bitte per
Online-Bewerbung
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Referenz-Nummer: 404305A1946